התחברו אליסיפורי לקוח
הבעיה נפתרה!
מסתבר בדומה למה שכתבת כי היתה בעיה ב- Hatch Patterns מסוג solid.
ברגע שהסרנו אותם מהקובץ ניתן היה לפתוח את הקובץ גם במחשבים הפחות חדשים.
תודה רבה על הטיפול!
בברכה,
אדריכל עמית עמרם
RaN BLaNDER ARCHITECTS
אביב,
אני שוב רוצה לברך אותך על החלטה נבונה
הפעם היא נקראת: שי כהן.
שירותיות, אדיבות, מקצועיות, נתינה ואכפתיות.
אז בשמי ובשם הצוות תודה רבה לך על שי כהן.
בברכה,
סיון שמעוני
גולומב אדריכלים בע"מ
היי,
מבקשת להגיד תודה גדולה לרון על השירות, האכפתיות והמסירות.
תותח!
טלי טננבוים
סמנכ"ל לתקשורת ושיווק
התאחדות המלונות בישראל
שלום רב,
ברצוני להודות תודה רבה ועצומה לדניאל.
היום הוא פשוט הציל אותי לאחר שעות של עמל חסר תועלת ותכלית מול התמיכה של בזק והתמיכה של פרטנר
ובזכות מקצועיותו, אדיבותו ונחישותו מול ההתעקשויות השונות שקיבלנו
הוא עזר לי לחזור לקשר אינטרנטי עם העולם
כשאני כבר ממש נואשתי.
בדרך כלל, הגופים הללו מזדרזים לבקש ממך שתשתתף בסקר שביעות רצון ומשוב וכיו"ב
אני כאן, מרצוני וביוזמתי , ממלא בזה "שאלון" ובו אציין "10" בכל הסעיפים
תודה לך דניאל!
סופש מקסים.
צהרים טובים אביב,
אני שמחה מאוד לבשר לך על חווית שרות (לא אחת) שקיבלתי מעובדת שלך - נטלי רייזנר המתוקה
שקשה מאוד שלא להבחין בעדינות וברוך קולה הסימפטי והנעים
שבעקבותיו באה גם האמפתיה שהיא מגלה כלפי לקוחותיך ובעיקר שיתוף פעולה ענייני ועיקבי.
כדאי מאוד לטפח ולשמר את רצונה הטוב,
המוטיבציה החיובית והתחושות הטובות שהיא משרה בשיחות עימה,
כי בסופו של דבר כולנו כלקוחות זקוקים לאינטראקציה חיובית כזאת!!
בברכה,
יפה גפן
אהוד גפן אדריכלים בע"מ
שלום רב
אנו רוצים להודות למר לאנדרי על השירות האדיר שהעניק לנו עבור בעיה באוטוקאד/סיווילקאד .
וזה לאחר שבזבזנו יומיים מול סיוון דיזין (מתכנני סיווילקאד) בלי תועלת,
עד שמר אנדריי פתר לנו את הבעייה בדקות ספורות.
אנו מודים על המקצועניות והיחס האדיב שקבלנו.
המשך יום טוב,
פואד תאיה
מהנדס פרוייקטים
אנדריי אלוף עולם שכמוך,
תודה רבה על מרתון ההתקנות בשבוע האחרון.
עבודה לתפארת, כרגיל.
בהערכה,
גלעד גרנות- אדריכל
י.י. גרנות אדריכלים בע"מ
שלום רב,
אני שמח להודיע שנוהל החלפת הסיסמאות עבר בהצלחה,
תודה לצוות התומכים של RVM.
ותודה מיוחדת לאדיר, על התייחסותו הרצינית לבעיות שהיו לאחרונה,
ועל היחס הסובלני מצידו.
וכמובן גם לאופיר כרגיל האלוף שלנו
בברכה,
חיים ג'ילט
מנהל תפעול ומחלקת שוק ההון
תודה רבה עבור הטיפול המסור והמקצועי
ב ב ר כ ה
יצחק נסים
רוטברט - נסים הנדסת מבנים בע"מ
אביב והצוות שלום
עברנו את שדרוג התשתיות בשלום, לא היו תקלות או הפתעות (אצלי לפחות היה חשש מסוים... שנמוג).
הקבוצה שעבדה אצלנו בלילה הגיעה מוכנה ונראה שידעה בדיוק מה לבצע, הכל עבר חלק.
תודה, גם על הליווי עד כה, מערכת התמיכה הישירה ממחשב בודד אליכם מוכיחה כיעילה ותקלות נפתרות באופן שוטף.
המשך עבודה פורה לכולנו.
בברכה
אדריכל יחיעם קרוא
ערן מבל אדריכלים
בוקר טוב
ברצוני להודות לשמעון על השרות המעולה
תודה רבה מעומק הלב
על המסירות
על ההשקעה,
על כל שעה ושעה,
על התמיכה,
על ההיענות בשמחה,
על ידע ומקצועיות,
על עניין ושיטתיות,
תודה לך על הכל -
אתה עושה את זה בגדול!
שמעון אתה מספר 1!
אורלי שמואלי,
מנהלת משרד והנהלת חשבונות
תודה רבה על התקנת המחשב היום !!!
מאד מעריך את השרות המסור, והמענה המהיר
חג שמח
ליאור לווינגר
מנכ"ל
עבודה יוצאת דופן.
כל הכבוד ויישר כוח.
בברכה,
גלעד גרנות אדריכל
י.י. גרנות אדריכלים בע"מ
שלום רב!
אבקש להודות לאנדרי על עזרתו האישית!
באותה ההזדמנות אבקש לציין כי מאוד נעים לעבוד מולכם וכי השירות שמשרדנו מקבל מחברתכם הינו מעל המצופה!!!!!
ועל כך ת ו ד ה
בברכה,
אתי רחפור-עבודי
דקר בניין והנדסה
אביב בוקר טוב,
הבוקר זכיתי לשרות נעים ואיכותי מאריק,
היום ולאורך כל השנים הבחנתי בעיקביותו, במקצועיותו ובעומק טיפולו בתקלות ופתרונן ללא משוא פנים ובצניעות מחוייכת.
הבחור ראוי להערכה על שיתוף פעולה מלא עם לקוחותיו בסבלנות ובמסירות ראויה!!!
בברכה,
יפה
אהוד גפן אדריכלים בע"מ
ברצוני לשבח את הרצון והנכונות של שמעון לפתור את הבעיה שנתקלתי בה בתוכנת
שירות התעסוקה (תוכנת שכר) ביעילות ובשרות מהיר במיוחד- בלעדיו לא יכולתי להמשיך בעבודתי.
לאורך שנות עבודה משותפות, תמיד הוא נכון לעזור ולפתור כל בעיה בחיוך.
אשריכם ואשרינו שזכינו לאדם כמוהו.
תודה!
בברכה,
מתי קפון
חשבת שכר ומנהלת חשבונות
ח. מיתר
היי טדי,
רציתי כבר קודם אבל איכשהו לא יצא...
להגיד תודה רבה על השירות ועל המחשב הנייד ותחנת העגינה שאני מרוצה מהם מאד.
בברכה
איתי שמוטר,
סטיו אדריכלים
שלום אביב,
אני עובד מול אנשים מעל 20 שנה ואני רוצה להגיד לך שיש לכם עובד בשם רון מקצועי סובלני שירותי - אין מילים.
בברכה,
שלומי עמית
אביב שלום,
בימים הלו אני מסיימת 16 שנות עבודה במשרד
ורגע לפני עזיבתי רציתי לומר מספר מילים חמות על עובד שלך
מר שמעון עובדיה שמזה 5 שנים נותן למשרדנו שירות מטעם חברתך.
שמעון אדם נפלא, מקצועי בצורה יוצאת דופן, הגון, אמין, נחמד ואדיב והיה לי העונג לעבוד מולו ולקבל ממנו שרות.
אמרתי לו באופן אישי כל מה שרשמתי מעלה, חשוב לי שאתה תדע כי משרדך מיוצג בחוץ בכבוד ובדרך הכי טובה שיכולה להיות
ולהיות גאה בו על מה ומי שהוא.
אוסיף עוד מספר מילים חשובות לא פחות, התמיכה הטלפונית שלכם לכל הבעיות שעולות במשרד ולא רק הטיפול השוטף
גם הם יוצאים מגדר הרגיל.
לא סוגרים קריאה עד שנפתרת התקלה גם אם זה לוקח לפעמים שעות ואף ימים
יש לך צי של עובדים מקצועיים ומסורים מאוד ועל כך אתה יכול להיות גאה.
מרגישים את החיוך מעברו השני של הקו ודע לך שזה לא פחות חשוב מלהיות מקצועי!.
כמה כיף לפגוש אנשים כמוכם, אני תמיד ממליצה ואמליץ בעתיד להשתמש בשרותי חברת RVM.
יום טוב,
ישראלה סוירי
קלינפלץ הנדסה בע"מ
גלריית מכתבי תודה
